Forretningsbetingelser

forretningbetingelser

Generelle oplysninger

Lady Beauty

CVR. nr. 37177970

Adresse: Hvidovrevej 110 a, 2650 Hvidovre

E-mailadresse: ladybeauty@hairtools.dk

Telefonnummer: +45 42944045

Betaling

Der opkræves ikke kortgebyr ved kreditkortbetaling.

Obs! Ved bankoverførsel er du ikke beskyttet af indsigelsesordningen. Læs her hvorfor.

 

Levering

Vi tilbyder flere forskellige fragt løsninger.  Leveringsprisen kan variere.

Ved køb fra 0-999 kr. eksl. moms, vil fragtprisen variere alt efter dit ønske om levering. Fragt prisen kan variere fra 49-99 kr. eksl. moms

Ved køb over 1000 kr. er der fri fragt.

Leveringstiden for ydelsen: Alle varer afsendes oftest indenfor 1-5 arbejdsdage.

 

Hvis du fortryder dit køb (fortrydelsesret)

Du har 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fristen løber fra den dag din bestilling er bekræftet.

 

Ønsker du efterfølgende at benytte din fortrydelsesret, skal du dog være opmærksom på,  at vi vil opkræve en rimelig betaling for det arbejde, der allerede er udført.

 

Skulle en vare ikke leve op til dine forventninger eller ønsker du at lave en reklamation, kan du sende den retur til os og vi behandler din returnering hurtigst muligt. Ved ombytning og returnering skal varen leveres tilbage i original emballage og i ubrugt stand. Send retur til: Lady Beauty, hvidovrevej 110 a, 2650 Hvidovre.

 

 

Undtagelser for fortrydelsesretten

Følgende er undtaget fortrydelsesretten: Specialtilbud og udgåede varer.

 

Da vores sortiment jævnligt opdateres, tages der forbehold for udgående varer.

Vi tager forbehold for trykfejl

 

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du naturligvis det beløb, du har betalt for varen tilbage. Porto omkostninger dækkes ikke.

 

Vi refunderer beløbet til dig senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde købet. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du har innvilget i noget andet.

 

 

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger (persondatapolitik) 

For at du kan indgå aftale med os, har vi brug for følgende oplysninger:

 

Navn

Adresse

Telefonnummer

E-mail adresse

Land

 

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål at kunne levere varen til dig.

 

Personoplysningerne registreres hos Lady Beauty og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

 

Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om, præcis hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor.

 

Direktøren og medarbejderne for Lady Beauty har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

 

Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret.

Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

 

Oplysninger afgivet til  https://www.ladybeauty.dk/  videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

 

Som registreret hos Lady Beauty har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven. Henvendelse i forbindelse hermed rettes til Lady Beauty via e-mail ladybeauty@hairtools.dk.

 

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til  ladybeauty@hairtools.dk. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Viste du - At du kan handle hudplejeprodukter, makeup, eller gavekort i online shoppen? Afbryd